怎么投诉或更换医院护工？维权渠道与换人时效｜爱之缘护工
护工不负责怎么办？本文给出从沟通、投诉到换人的完整维权路径与时效。
一、先沟通后换人
先与护工/公司沟通具体问题；无改善向公司投诉要求换人；正规公司 24–48h 内派同等级替补。
先沟通
具体指出问题行为，给 1–2 天改正机会。
正式投诉
向公司客服/主管投诉，要求书面处理与时限。
换人时效
正规公司 24–48h 内安排同等级替补，不空档。
常见问题
换人要收费吗？
合同内免费换 1–2 次。
护工私自离岗怎么办？
立即联系公司调度替班。
能投诉到卫健委吗？
涉及医疗纠纷可向医院/卫健委反映。
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