面试护工，多数家属不知道问什么，结果变成聊家常，聊得挺热络，人一上手才发现不对。其实不用考理论，问对五个问题，十几分钟就能听出深浅。
问之前，先想清楚你要什么
病人什么病、能不能自己吃饭上厕所、夜里要不要人盯、家里有没有别人搭手。这几条想不明白，问什么都是空的。想明白了，问题才有针对性，护工也知道自己接不接得住。
第一个问题：上一家照顾的是什么情况，做了多久
这个问题最见真章。真做过的人会讲得很细，什么病、卧床还是能走、家里几口人、为什么下户。含糊其辞、说不出病名的，要么没做过，要么做得不久。做的时间短不一定是她的问题，但你要追问一句为什么结束。
第二个问题：老人半夜突然喘不上气，你怎么办
换成摔下床、呛到了、突然叫不醒，都行。这类问题没有标准答案，你要听的是顺序。靠谱的回答会先保证病人安全，再叫人，再说自己做了什么。上来就说马上打 120 的，听着对，其实漏了中间那段。答得磕磕巴巴但能讲出具体动作的，比背得流利的可信。
第三个问题：哪些事你会叫护士，哪些事你自己处理
这一问是划边界。护工做生活照护，翻身、擦身、喂饭、换衣、记录、陪着活动。吸痰、换药、调机器、加药这些归医护。答什么都能干的，反而要留个心，边界不清的人容易出事，出了事也说不清。
第四个问题：你一天怎么安排
让她从早上睁眼说到晚上睡下。真做过的人能说出节奏：几点翻身、几点喂饭、什么时候擦身、夜里起来几次。说不出来的，多半没独立照护过。你也能顺便听出她习惯怎么干，跟你家合不合。
第五个问题：遇到拿不准的，你跟谁说
好的护工会说自己判断不了就报家属、报护士，不会硬扛。这句话听着不起眼，实际上能挡掉很多事。反过来，拍胸脯说自己干了十几年什么没见过的，往往是最容易出问题的那类。
证书要看原件，但别只看证书
我们的护工持养老护理员职业技能等级证书上岗，这个证是人社体系发的，能查到。面试时可以要求看原件，同时看体检报告。但证书只说明受过训、考过试，说明不了她会不会照顾人。上面五个问题，考的是这个。
头三天看什么
人上了手，看几处就够了。病人身上干不干净、有没有异味，卧床的看压红有没有加重，记录写不写、写得清不清楚，跟病人说话什么语气。这四样比说得好听有用。不合适就提，磨合期内换人不丢人，硬撑下去病人受罪。
不确定该问什么、或者拿不准某个人接不接得住，打 18202153150 说下病人情况，我们帮你对着看。也可回 爱之缘医院护工 看服务说明。
