住院一周以上，头发油成一缕一缕。病房里洗头不难，难在不碰管路、不受凉、不呛水。工具、水温、冲水方向和洗完检查的四处，一次说清。 ……
住院老人推开药杯、拒绝翻身、不去检查，多半不是脾气问题。先把四种原因分清，再决定谁去劝、谁去签字、哪些动作根本不能做。 ……
护工费先付还是后付、押金能不能退？三种付款方式的风险和收据上必须写的四件事。 ……
住院护工一天到底忙什么？早六点到晚十点逐段拆开，附家属每天该问的三句话。 ……
护工餐费谁承担、24小时护工睡在哪、红包该怎么给、节假日加价怎么确认，这四笔报价单外的成本一次讲清。 ……
住院期间最容易丢的四样东西（假牙、助听器、眼镜、现金）各自的防丢办法，护工能清点不能保管的边界，以及出院当天的核对清单。 ……
一个人住院时，签字、决定、生活照护、跑腿分别该由谁做。含外地子女的授权委托、床头清单和视频交接做法。 ……
第一次住院先弄清医院护工的三种来源：统一管理、第三方驻点、自己找。价格、责任和适用情况都不同，附护士站必问的三句话。 ……
出院前一晚要理清的三样东西、最后一班必须交代的身体情况、费用结算口径，以及回家头三天的动线安排。 ……
住院陪护每天到底该交接哪些内容：进食、排泄、体温、皮肤、管路与睡眠，一张能照着用的清单，以及家属与护工的边界。 ……
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