第一次办住院的家属，站在护士站前最常问的一句话是”你们这儿有护工吗”。这个问题没有统一答案，因为”有”分三种，价格和责任都不一样。
医院里的护工，来源有三种
一种是医院统一管理的陪护服务，有的叫免陪照护，挂在护理部下面。护工由医院或医院委托的公司统一派，按天收费，手续最省，代价是一名护工同时看几位病人，按了铃要等。
一种是第三方公司驻点。公司长期派人驻在这家医院，穿自己的工服，能做一对一，换人也快。要问清是”驻点”还是”临时派单”——驻点的人熟悉病房和护士站，临时派单的第一天连治疗室在哪都要问。
还有一种是自己从外面找。价格弹性最大，谈得好能省一点，但没有机构兜底，出了问题只能自己扛。
三种请法，代价差在哪
统一管理的便宜，免陪照护试点的一对多约 150 元、一对一约 260 元每 24 小时，但这个价对应的是一位护工看几位病人。驻点公司的一对一，上海目前 300 到 380 元一天，贵出来的部分买的是专人、管理和换人保障。自己找的介于两者之间，看着省钱，实际上把风险留给了家属。
有个简单的判断：病人能不能自己说清楚”我要上厕所””我这儿疼”。能说清、病情稳的，一对多也够；说不清、容易跌倒、身上带管的，这个钱别省。
哪些病房请不了，哪些不必请
ICU、层流病房、传染病房，多数不允许家属或自聘护工长时间停留，护理由医院统一安排；推行无陪护管理的病房也不接受自带护工。这几种情况先问护士站，别先把人叫来。
反过来，能自理、住得离医院近、家里有人能轮班的，住院三五天完全不必请。护工解决的是”没人守”，不是”照顾得更好看”。
到护士站问三句话
一问有没有统一管理的陪护服务、怎么收费；二问能不能自己带人进来、要办什么手续；三问陪护证和陪护床怎么申请。三句话问完，后面一多半的麻烦就省了。上海 16 区医院陪护可咨询 18202153150。
还有一句要说在前面：护工做的是生活照护和观察，翻身、喂饭、擦洗、记录大小便；吸痰、换药、调输液是医疗操作，由护士和医生做。谁跟你说”这些我们都能干”，反倒要留个心。相关流程见 医院护工服务说明。
常见问题
医院有护工吗，是不是每家都有？
多数医院有，形式不一样：有的医院统一管理，有的第三方公司驻点，也有医院完全不提供、只允许家属自聘。入院当天问护士站最准。
医院护工是24小时的吗？
统一管理的和驻点一对一多为 24 小时制，也分白班和夜班。24 小时不等于护工不睡觉，是全天在岗、夜间随时能起。
医院可以自己带护工进去吗？
多数医院允许，但要办陪护证、遵守陪护时间。ICU、层流病房、无陪护病房通常不允许，先问清楚再叫人。
医院里的护工多少钱一天？
医院统一管理的免陪照护试点价约 150 元（一对多）到 260 元（一对一）每 24 小时；机构派出的专人一对一在上海是 300–380 元/天，含管理与换人保障。
