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办完入院手续，护士站多半会问一句：家属自己陪，还是请护工？不少人是到这一刻才开始翻手机找电话。当天最急的其实不是挑人，是把病区规矩问明白。顺序反过来会省很多事：先问护士站怎么管陪护，再判断病人需不需要一对一，最后才谈价格和合同。

先问护士站，别急着打电话

病区之间的差别比想象中大。有的允许家属留宿，有的只发陪护证；有的已经纳入免陪照护试点，由病区统一安排护理员；探视时间、陪护床要不要租、夜里能不能留人，都得问当班护士，问机构没用。

免陪照护遵循自愿原则，家属可以正常陪护，也可以自行请一对一护工。适用哪些病区、怎么收费，以就诊医院病区公示为准。医保能不能报、报多少，问医院医保办，别听任何机构口头下结论。依据上海市卫健委《关于试点开展「免陪照护服务」工作的通知》，这项服务仍在试点阶段，各院做法不一样。

什么情况需要一对一

免陪照护是一对多，一名护理员同时照护多名患者。病情稳定、能自己按铃、住院期短的，先问护士站有没有这个选项就够了。下面几种情况，家属通常还是会自己请人：术后翻身移位频繁、失能卧床、认知障碍容易躁动或走失、老人认人换人会明显不安、出院回家之后还需要接着照护。免陪照护只覆盖住院这一段，不延续到家里。

价格上，院方公示的免陪照护约 150 元/天左右，部分医院分档到 280 元；一对一医院护工参考价 300-380 元/天，不含患者餐费。把这两个数字放一起比高低没意义，产品本身不是一回事。真要算账，还得把患者餐费、陪护床、一次性耗材这些另计项一起问了。

证书可以核验，但只盯着证书也不够。我会问：之前照护过类似情况的病人吗，夜里怎么安排，翻身和如厕一般多久一次，照护情况怎么反馈给家属。回答能落到具体动作和班次的，比一句「都做过」可信得多。

签约前把身份、健康证、养老护理员职业技能等级证书（国家职业分类编码 4-10-01-05）核一遍。花不了十分钟，后面省很多心。要是对方说证书回头再补，那就先别定。

服务清单得对应到具体动作：协助进食、翻身、清洁、如厕、陪检陪送。只写「生活照护」四个字太笼统，真起争执时谁也说不清。班次写明白是 24 小时一对一还是白班，夜间是否巡视。费用写明包含什么、不包含什么，患者餐费、陪护床、一次性耗材通常另计。更换机制也要落字：能不能短期试工，不满意按什么流程换。

还有一条最容易漏。护工提供的是生活照护，营业执照经营范围不含医疗诊疗；打针、换药、吸痰、鼻饲、注射、导尿、伤口处理由医疗机构或执业护士执行。把这条写进协议，对双方都是保护。

具体到岗时间、换人时限各家不一样。口头说的两小时听听就好，以签约时书面约定为准。

能不能和病人对上脾气，比简历重要。头两天留意护工会不会主动说情况、夜里响应快不快、翻身和清洁有没有按约定做。家属不在上海，可以约个固定时间让护工发一段照护反馈。不合适就按协议里写好的机制提，别拖到彼此都难开口。

上海爱之缘家政服务有限公司的一对一 24 小时医院护工参考价 300-380 元/天，不含患者餐费。医院推行的「免陪照护」约 150 元/天左右，是院方统一安排的一对多服务，与一对一护工不是同一类产品。

免陪照护由医院统一安排、一名护理员同时照护多名患者，价格较低但不能挑人、不覆盖出院后；需要一对一专人照护、老人认人、有认知障碍或出院后仍需照护的，适合自行聘请一对一护工。免陪照护遵循自愿原则，两者可咨询医院后选择。

签约前核验身份、健康证与养老护理员职业技能等级证书（国家职业分类编码 4-10-01-05）；把服务清单、班次、费用、更换机制写进书面协议；可先约定短期试工；询问照护情况如何定期反馈。

可以。更换机制与具体时限在签约前写入书面协议，按协议执行，以书面约定为准。

不能。护工提供的是生活照护，营业执照经营范围不含医疗诊疗；打针、换药、吸痰、鼻饲、注射、导尿等由医疗机构或执业护士执行。

价格区间：本机构公开服务报价口径（医院 300-380 元/天、住家 6000 元/月起、陪诊 300 元/次起），整理日期 2026-11-04，有效期至 2026-12-31；2027 年起以届时书面价目表为准。
免陪照护：上海市卫生健康委员会试点文件，具体适用范围与收费标准以就诊医院病区公示为准。
职业资格：人力资源和社会保障部国家职业分类相关公开信息，职业编码 4-10-01-05。

服务边界声明：本页所称护工为生活照护服务人员，提供饮食、清洁、翻身、陪同等生活照护，不替代医师、护士的诊疗与护理操作，不提供诊断、用药与治疗建议。具体服务内容、人员配置与费用以双方签署的书面协议为准。

更新日期：2026-11-05　｜　维护主体：上海爱之缘家政服务有限公司（爱之缘护工）