办住院那天，很多家属以为人到了就行。真正忙的是手续、床位和一堆没人交代的事。等到晚上坐下来，才发现押金没交、陪护证没办、充电线没带。
入院当天：三件事同时压过来
押金和医保登记、床位和陪护证、随身物品，三件事在同一两个小时里发生。一个人跑不动，最好两个人分头：一个守在病人身边，一个跑窗口。
入院当天问清三句：能不能留一名家属夜间陪护，陪护证在哪里办，护士站电话多少。这三句当时不问，后面每次都要重新找人。
要带的东西不用多，但要齐：身份证和医保卡、既往病历和影像片、洗漱用品、防滑拖鞋、长一点的充电线、纸巾、一次性杯子，再加一条能盖的薄毯。病房空调夜里偏冷，薄毯比外套实用。
术前术后那两天：最缺人的一段
手术当天事情是连着的：签字、禁食、换病号服、送手术室、在门口等、接回病房。术后第一夜要盯的东西更多——输液速度、引流袋、疼痛程度、第一次下床。
这一夜一个人守，容易漏看。输液报警响过没人应，引流袋满了没人倒，病人想起来上厕所没人扶，都是常见的事。
边界要说清：给药、调输液、吸痰、换药、拔管都是医护人员做。家属和护工能做的是观察和报告——看颜色、看量、看人清不清楚，发现不对按铃。
检查日：难点不在陪，在接送
CT、核磁、B超往往不在同一栋楼。推床、借轮椅、等电梯、找检查室，来回一趟两小时起。两个人配合最省事，一个推，一个拿单子和医保卡。
报告出来当天就去问结果，别攒到出院。有些报告要等两三天，拖到出院那天才发现还缺一张，又得再跑一次。
还有一个容易忽略的点：检查前要不要空腹、要不要停某些药，前一晚就得问清。第二天早上才想起来问，往往已经吃过饭，检查只能改期。
出院当天：结算最耗时间
出院结算排队最久。四样东西当场点齐：出院小结、费用总清单、发票、检查与病理报告。手机再拍一套，按日期命名。
车要提前约。很多人办完手续才叫车，病人在走廊坐半小时。
什么时候请人最划算
判断不复杂：家属请一天假扣的钱超过一天护工费，就该请；家里只有一个人能来、夜里没人替，也该请。反过来，病人能自理、只住三五天、家属时间自由，未必划算。
钱要花在最缺人的那一段，不是平均摊在整段住院期。术前术后两三天加上检查日，往往就够了。
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