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标签:陪护沟通

护工做的和家属以为的不一样,标准提前谈清

家属觉得没擦干净,护工觉得已经做完——多数矛盾不是态度问题,是标准没对齐。入院头两天把四件事说成可检查的动作,后面能少吵很多架。 ……

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