一张表，说清楚两者核心区别

护工能干什么，不能干什么

这个边界很多家属不清楚，导致对护工有不合理的期待，或者反过来，让护工去做护士才能做的事。

护工的工作范围大致包括：帮病人翻身、起坐、站立和走路；喂饭喂药（医嘱范围内）；大小便护理；叩背排痰；量血压、体温、血氧，记录数值告知护士；陪同检查；情绪陪伴聊天；整理病床床铺。

有几件事护工不能做，也不该做：静脉注射和抽血是护士的工作；换药、更换伤口敷料需要在护士指导下进行；自行调整药物剂量是绝对禁止的；家属说”多给一颗止痛药”这类要求，护工有权拒绝。

说这个不是要吓你，是因为确实有家属会出现类似要求，了解边界对双方都好。

保姆的核心是家务：做饭买菜、打扫卫生、洗衣晾晒、接送孩子、陪行动基本正常的老人去社区买个菜散个步——这些都是保姆干的事。

但如果老人需要翻身、叩背，或者要管理几种慢性病药物，或者出院后有引流管需要观察，这些事情不能指望保姆。大多数保姆没接受过这方面培训，强行要求反而容易出事。

老人在医院住院，做了手术或者重病：找护工。医院里需要专业护理操作，保姆在这里帮不上忙。

老人出院回家，身体基本恢复，能自理：找保姆。老人能自己吃饭上厕所，只需要有人做饭打扫，没必要花护工的价格。

老人出院回家，还是半失能或者需要翻身协助：找住家护工。这种情况保姆不够专业，护工才能保证安全。

还有一种方式可以考虑：护工加钟点工组合。护工专注做护理，另外请个钟点工来做饭清洁，各司其职，反而比找一个”什么都干”的人效率更高，费用上也不一定更贵。

持证情况：健康照护师证，分初级、中级、高级，国家颁发。2026年上海医院护工明确要求持证上岗，找的时候直接要求看证原件。

科室经验：问”你做过哪些科室的护工”。骨科、心内科、神经科、肿瘤科，对护工的要求各不相同。老人什么情况，就对应找有那个科室经验的。

公司资质：通过有资质的护工公司找，有服务合同、有保险、出了问题有售后和换人机制，不用自己承担风险。

面试相处感觉：护工要和老人长时间相处，性格和态度很重要。护工不耐烦或者说话强势，老人住院本来就难受，再加上这个，家属知道了也心疼。面试时让护工跟老人说几句话，观察一下状态。

不确定应该找护工还是保姆、或者想了解爱之缘的服务的，打电话来，我们帮你分析。电话：18202153150。