上个月同事小周带他爸去中山医院看心血管科，早上7点到的，排队挂号排到9点半，被告知上午号满了。下午重新排队，挂上了，但等叫号又等了三个小时。等看到医生，已经下午4点了。他爸70多岁，在候诊区坐了一整天，血压都坐高了。
小周第二天跟我抱怨，说请了两天假就干了这一件事。
我说你早跟我说啊，我爸上个月也去中山医院复查，我一个上午就搞定了。他问怎么做到的，我说我请了陪诊师。
小周一脸不信：”陪诊？不就是个跑腿的吗？”
我给他看了我那天的经历。
一上午做完所有事，不是因为运气好
那天早上，陪诊师小刘8点准时到我家楼下，跟我爸碰面。我因为要上班没去，但小刘提前已经把所有事情安排好了：
8:15 到医院。 小刘提前在网上挂了9:00的号，不用现场排队。她带我爸走的是预约通道，直接上楼。
8:30 候诊区等。 小刘给我爸找了个靠窗有椅子的位置，倒了杯温水。然后她去自助机上把挂号单打出来了，顺便确认了就诊顺序。
9:15 叫号。 比预约时间晚了15分钟，小刘跟医生说明了我爸的既往病史和这次来的目的（三高复查+调整用药），医生三分钟就搞定了处方。小刘边听边记，我怕忘了让她拍了处方单发给我。
9:30 缴费取药。 小刘带我爸下楼缴费、取药，顺便把下次复查的时间也约了。
10:00 出医院。 小刘叫了辆车送我爸回家。
全程不到两小时。我爸回家跟我说：”这姑娘比你还细心，连我药盒上都给我贴了标签，写着早中晚各吃几粒。”
陪诊师不是跑腿的，是帮你省时间省心的人
爱之缘做了9年陪诊服务，我接触过太多像小周这样的家属——觉得陪诊就是”帮忙跑个腿、排个队”，自己也能干。
但你想想，你自己去的话：
- 你知道哪家医院的号几点放吗？
- 你知道哪个医生擅长看什么病吗？
- 你知道到了医院先去哪栋楼、几楼、哪个窗口吗？
- 你知道检查前要不要空腹、要不要憋尿、要不要停药吗？
- 你爸妈普通话不标准，医生问诊的时候你能帮上忙吗？
这些事情，你花半天时间查攻略也能搞清楚。但你查完攻略，再去排队，再去等叫号，一天就过去了。陪诊师天天在医院跑，这些就是她的肌肉记忆。
爱之缘的陪诊师跟外面散户最大的区别有三条：
第一，熟悉上海所有三甲医院的流程。 挂号去哪个窗口、检查在几楼、取药等多久，门清。不用到了现场再找路。
第二，有医学常识。 陪诊师不是医生，但她知道什么症状挂什么科、检查前需要做什么准备、医生的医嘱是什么意思。回家还能帮你转述给家属，不会听了等于没听。
第三，有责任心。 我们爱之缘的陪诊师，服务结束后会给家属出一份”就诊记录”——今天看了什么、医生说了什么、开了什么药、下次什么时候复查，白纸黑字写清楚。你在外面随便找的人，谁给你做这个？
什么人需要陪诊
不是只有老人才需要陪诊。我们爱之缘接过很多类型的客户：
- 外地来上海看病的老人。 对上海完全不熟，普通话也不好，一个人根本搞不定。
- 子女在外地的独居老人。 子女想陪但请不了假，干着急。
- 需要做多项检查的患者。 比如体检发现问题要进一步查，CT、核磁、穿刺、活检，一个检查跑一趟，没人陪着真的崩溃。
- 术后复查的患者。 身体还没完全恢复，走路都费劲，更别说在医院跑上跑下。
如果你家老人符合以上任何一条，现在就该安排。
别等到急需的时候才找
7月份上海进入就诊高峰——暑期很多专家门诊排号紧张，有些热门科室的号要提前两周抢。你等到需要看病的那天才想起找陪诊师，可能连号都挂不上。
提前打电话 18202153150，跟我们说一下你家老人大概要看什么科、去哪家医院。我们可以提前帮你查好出诊时间、预约挂号、安排陪诊师。
陪诊不满意，全额退款。 这是爱之缘9年来从没变过的承诺。因为我们知道，陪诊这个服务，信任比什么都重要。
你请一天假扣的工资，可能比陪诊费还多。更别说你在公司干着急、老人在医院干等的那种焦虑。电话记好：18202153150，打一个电话，省的不止是钱。
