复旦大学附属儿科医院是上海乃至全国顶尖的儿童专科医院,也是国家儿童医学中心,在小儿内科、小儿外科、罕见病诊治、新生儿重症监护等领域具备强大的医疗实力,承担着各类儿童疾病的诊疗工作,尤其是疑难重症儿童的救治任务。儿童患者由于年龄小、表达能力弱,且对医院环境易产生恐惧心理,护理工作不仅需要专业的技能,更需要足够的耐心与爱心,其护理难度远高于成人患者。比如新生儿患者(尤其是早产儿、低体重儿)的喂养、黄疸监测、体温控制要求极高,需严格按照体重计算奶量,定时监测黄疸值,避免黄疸过高引发核黄疸;小儿外科术后(如先天性心脏病、腹部畸形手术)的疼痛护理、哭闹安抚难度极大,儿童无法清晰表达疼痛程度,只能通过哭闹传递不适,护工需精准判断哭闹原因,及时采取应对措施;罕见病患儿多需长期住院治疗与护理,护理工作繁琐且漫长,对护工的专业能力与耐心都是极大的考验。此外,儿童免疫系统尚未发育完善,住院期间易发生交叉感染,病房清洁与个人卫生护理要求严格。对于家长而言,孩子住院期间不仅要承受巨大的心理压力,还要应对复杂的就诊流程、检查预约等事宜,尤其是异地就医的家长,在陌生的环境中更是手忙脚乱,难以兼顾工作与孩子的护理。

针对儿科患者的特殊需求,上海爱之缘家政护工18202153150筛选出一批具备丰富儿童护理经验、性格温和有爱心、喜欢孩子的护工组成专项团队,团队成员均持有儿童护理相关资格证书,且经过系统的专项培训,深入学习儿童生理与心理特点、不同年龄段儿童护理技巧、常见儿科疾病护理要点及感染预防知识。在日常护理中,护工们能精准把握不同年龄段患儿的护理重点,对于新生儿患者,会严格按照医嘱进行喂养,确保奶量精准,喂养后及时拍嗝,预防溢奶;定时监测黄疸值、体温,详细记录患儿的饮食、睡眠、大小便情况,及时反馈给医护人员;为患儿做好皮肤清洁与臀部护理,避免出现红臀。对于婴幼儿患者,护工会用温柔的语言与肢体动作安抚患儿,缓解其对医院环境的恐惧;术后患儿哭闹时,会通过玩具、儿歌等方式转移患儿注意力,减轻其疼痛感知;严格按照医嘱为患儿用药,精准控制用药剂量与用药时间,避免用药不当引发风险。对于年长儿患者,护工会像朋友一样与患儿沟通交流,鼓励患儿表达自身感受,同时引导患儿配合治疗与护理工作,比如协助患儿进行康复锻炼、按时服药等。此外,护工严格遵守医院的感染控制要求,做好患儿的个人卫生与病房清洁工作,勤洗手、勤消毒,避免患儿接触感染源;在带患儿进行检查时,做好防护措施,预防交叉感染,为患儿营造安全、舒适的住院环境。护工们还注重与家长的沟通,及时向家长反馈患儿的病情变化、饮食睡眠情况及治疗进展,让家长放心。

对于家长而言,孩子住院期间的就诊流程、检查预约等事宜往往让人手忙脚乱,尤其是面对儿科复杂的就诊体系,更是无从下手。爱之缘的陪诊人员熟悉复旦儿科医院的就诊流程与科室分布,提前与家长沟通患儿的病情与就诊需求,为家长提供全方位的陪诊服务。就诊前,协助家长预约专家号、检查项目,精准把握放号时间,大幅提高热门专家号的预约成功率;就诊当天,提前到达医院,协助家长完成挂号、缴费、取号等前期手续,避免家长因不熟悉流程耽误时间。在就诊过程中,全程陪同患儿见医生,准确记录医生的诊疗建议、用药说明、护理要点及后续检查要求,针对家长提出的疑问,会协助向医生咨询,确保家长清晰了解患儿的病情与治疗方案。对于需要进行多项检查的患儿,陪诊人员会提前规划好检查顺序,避开高峰时段,减少患儿等待时间;在检查过程中,协助医护人员安抚患儿情绪,配合完成检查,待检查报告出来后,及时取送并反馈给家长,同时协助家长将报告提交给主治医生,进行后续治疗方案的沟通。此外,公司支持灵活的服务安排,无论是短期住院陪护(如术后1-2周)、长期照料(如罕见病患儿长期护理),还是临时陪诊、日间陪护,都能根据家长的需求精准匹配护工。针对异地就医的家长,陪诊人员还可协助办理住院手续、安排住宿等事宜,解决家长的后顾之忧。上海爱之缘家政还建立了完善的服务保障体系,护工上岗前均经过严格的背景调查与健康检查,确保护工无不良记录、身体健康;服务过程中,开通24小时服务热线,家长若有任何问题或需求,可随时联系客服,客服会及时响应并解决;若对护工服务不满意,可免费更换护工。上海爱之缘家政护工18202153150,用专业与爱心守护患儿的康复之路,为家长分担压力,让患儿在住院期间也能感受到温暖与关怀。
